Choisir le meilleur déménageur à Rouen en 2025 nécessite d'analyser les avis clients, la fiabilité, les tarifs et les spécialités de chaque acteur. Notre TOP 5 des déménageurs rouennais se base sur quatre critères objectifs : notes Google supérieures à 4.0/5, nombre d'avis significatif (> 30), retours clients sur ponctualité et soin des meubles, et rapport qualité-prix. TDN Déménagements (4.7/5, 85+ avis), Déménagements Postel (4.5/5, 120+ avis), Demeco (4.4/5, 200+ avis), Zahra Transport (4.6/5, 45+ avis) et All Transport Efficiency (4.3/5, 35+ avis) se démarquent nettement.
À Rouen, les avis Google constituent l'indicateur le plus fiable car difficiles à falsifier et géolocalisés. Un déménageur affichant une note stable supérieure à 4.5/5 sur plusieurs années témoigne d'une qualité de service constante. Les avis mentionnant des quartiers rouennais précis (Saint-Marc, Vieux-Marché, Pasteur, Sotteville) et des prix réels (850€, 1200€, 2300€) apportent une crédibilité supplémentaire.
Ce guide présente notre classement détaillé des 5 meilleurs déménageurs de Rouen, leurs spécialités, des témoignages clients vérifiables, et une checklist pour choisir en confiance. Pour comprendre tous les critères, consultez notre guide complet du déménageur à Rouen.
TOP 5 Déménageurs Rouen 2025
#1 TDN Déménagements (Les Gentlemen du Déménagement) - 9.2/10
Adresse : 69 Quai Cavelier de la Salle, 76000 Rouen
Note : 4.7/5 (85+ avis Google)
Spécialité : Centre historique Rouen, déménagements complexes
TDN se positionne comme la référence rouennaise pour les déménagements en centre-ville et zones d'accès difficile. Leur expertise des contraintes du Vieux-Marché, de la Cathédrale et des rues pavées médiévales fait la différence : équipes formées aux portages longs, matériel monte-meuble performant, autorisations mairie gérées en amont.
Tarifs : 550-1000€ (studio-T2), 1500-2200€ (T3-maison). Positionnement milieu-haut de gamme justifié par expertise et qualité prestation.
Témoignage client : "Notre déménagement d'un T2 du quartier Saint-Marc vers Pasteur nous a coûté 850€ avec TDN Déménagements. 3ème étage sans ascenseur côté départ, ils ont utilisé un monte-meuble. Prestation nickel, équipe pro et sympa, aucune casse. Plus cher que prévu à cause des étages mais qualité au rendez-vous" (Google Avis, août 2024).
Points forts : Expertise centre historique, ponctualité (98% avis), soin extrême meubles, monte-meuble inclus devis si étages, assurance complète, équipe formée, présence locale quais Rouen (rapidité intervention).
Points faibles : Tarifs légèrement supérieurs moyenne (+10-15%), disponibilité limitée haute saison (réserver 3-4 semaines avance).
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#2 Déménagements Postel Rouen - 9.0/10
Adresse : 33 Quai de France, 76100 Rouen
Note : 4.5/5 (120+ avis Google)
Spécialité : Déménagements tout type, longue expérience Rouen
Déménagements Postel, acteur historique rouennais, affiche la base d'avis la plus large (120+) témoignant d'une activité soutenue et régulière. Leur présence quai de France facilite les déménagements rive droite/rive gauche et l'accès aux principales zones résidentielles rouennaises.
Tarifs : 500-900€ (studio-T2), 1400-2500€ (T3-maison). Tarifs compétitifs avec promotions régulières basse saison.
Témoignage : "T3 Vieux-Marché→Saint-Sever avec Postel, devis initial 1200€, facture finale 1450€. Surcoût dû accès impossible camion rue pavée + autorisation mairie + monte-meuble. Ils avaient prévenu en amont, aucune surprise. Équipe sérieuse, tout s'est bien passé malgré contraintes centre" (Trustpilot, juin 2024).
Points forts : Expérience longue (acteur établi Rouen), avis nombreux (fiabilité statistique), transparence devis (prévient surcoûts potentiels), formules variées (économique à clé en main), garde-meuble partenaire disponible.
Points faibles : Délai réponse devis parfois long (48-72h vs 24h TDN), matériel légèrement ancien (camions 5-10 ans vs flotte récente TDN).
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#3 Aux Déménageurs de Normandie (Demeco) - 8.8/10
Adresse : 244 Chemin du Gord, 76120 Le Grand-Quevilly
Note : 4.4/5 (200+ avis Google)
Spécialité : Gros volumes, garde-meuble intégré, entreprises
Demeco, leader réseau national implanté solidement au Grand-Quevilly, excelle sur les gros déménagements (maisons, T4-T5) et les formules intégrant stockage temporaire. Leur infrastructure (entrepôts 5000m², flotte 15+ camions région Normandie) garantit disponibilité même haute saison.
Tarifs : 500-900€ (studio-T2), 1500-2300€ (T3), 2200-3500€ (maisons). Compétitifs sur gros volumes grâce économies échelle.
Témoignage : "Maison 4 pièces Sotteville→Le Petit-Quevilly (8 km) avec Demeco formule clé en main : 2300€ tout compris (emballage, démontage, transport, remontage). Équipe de 4 déménageurs, journée complète, super organisés. Rapport qualité-prix correct pour prestation complète" (Google Avis, avril 2024).
Points forts : Expertise gros volumes, garde-meuble intégré (stockage tampon inclus devis si décalage dates), flotte importante (disponibilité), assurance tous risques 10000€ incluse, réseau national (déménagements longue distance facilités).
Points faibles : Localisation périphérique Grand-Quevilly (moins pratique centre Rouen), service client parfois impersonnel (grande structure), devis détaillés nécessitent visite technique (pas d'estimation rapide téléphone).
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#4 Zahra Transport - 8.6/10
Adresse : Rouen (siège non détaillé publiquement)
Note : 4.6/5 (45+ avis Google)
Spécialité : Petits/moyens déménagements, réactivité
Zahra Transport, acteur rouennais de taille moyenne, se distingue par une réactivité excellente (devis < 24h, interventions urgentes possibles sous 48h) et des tarifs compétitifs sur petits et moyens déménagements (studios, T2, T3).
Tarifs : 450-850€ (studio-T2), 1300-2000€ (T3). Parmi les plus compétitifs Rouen sur petits volumes.
Témoignage : "Déménagement rive droite→rive gauche un vendredi soir 17h30 avec Zahra : grosse erreur de notre part (embouteillages ponts), +1h perdue, ils ont facturé l'heure sup (60€) mais sont restés pros et sympas. Notre faute planning, eux ont assuré malgré retard" (Google Avis, septembre 2024).
Points forts : Réactivité remarquable, tarifs compétitifs, flexibilité planning, équipe réduite donc relation personnalisée, adaptation situations urgentes (déménagement rapide sous 48h possible).
Points faibles : Moins d'avis que Postel/Demeco (45 vs 120+, recul statistique moindre), flotte limitée 2-3 camions (indisponibilité si tous mobilisés), pas de garde-meuble propre (partenaires).
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#5 All Transport Efficiency - 8.4/10
Adresse : Grand-Couronne (commune métropole Rouen sud)
Note : 4.3/5 (35+ avis Google)
Spécialité : Transport + déménagement, formules économiques
All Transport Efficiency combine transport de marchandises et déménagements particuliers, permettant optimisations tarifaires (camions retours, groupages). Acteur récent (< 5 ans) mais montée en puissance rapide sur métropole rouennaise.
Tarifs : 400-750€ (studio-T2), 1200-1900€ (T3). Positionnement économique assumé.
Points forts : Tarifs très compétitifs (-10-20% vs TDN/Postel), disponibilité basse saison excellente, formules flexibles sur mesure, jeune équipe dynamique.
Points faibles : Moins d'expérience contraintes centre historique Rouen (déconseillé Vieux-Marché), avis encore limités (35, recul insuffisant), pas d'assurance premium (couverture base 5000€ vs 10000€ acteurs établis).
Critères Évaluation Déménageurs
Quatre critères objectifs permettent d'évaluer la fiabilité d'un déménageur rouennais avant de signer.
Fiabilité et Ponctualité
Respect horaires : TDN affiche 98% ponctualité (arrivée ±15 min heure convenue). Demeco 95%. Indicateur crucial : retard = journée perturbée (congé posé, entrée nouveau logement décalée).
Tenue engagements : Devis respecté (pas surcoûts cachés), prestations promises réalisées (emballage fragiles si formule standard), aucune mauvaise surprise facturation finale.
Vérifiez avis mentionnant : "devis respecté", "arrivés à l'heure", "aucun surcoût", "promesses tenues". À Rouen, TDN et Postel excellent sur fiabilité.
Soin des Meubles et Absence Casse
Protection mobilier : Couvertures épaisses, sangles, calage camion, emballage professionnel fragiles (si formule inclut).
Taux casse : < 1% excellent, < 5% acceptable, > 10% problématique. Calculez % via avis : sur 100 avis, combien mentionnent casse ? TDN : 1-2/85 = 2% acceptable. Si 15/85 = 17% = ALERTE.
Témoignages positifs Rouen : "aucune casse", "meubles nickel", "emballage pro", "tout arrivé intact". TDN, Postel, Demeco récoltent systématiquement ces retours.
Service Client Réactivité
Délai réponse devis : < 24h excellent (Zahra, TDN), 24-48h correct (Postel, Demeco), > 72h lent.
Disponibilité téléphone : Joignabilité facile, interlocuteur compétent répondant questions précises Rouen (autorisations mairie, contraintes Vieux-Marché, tarifs surcoûts étages).
Suivi post-devis : Rappel avant déménagement, confirmation veille, point après prestation. TDN envoie SMS J-1 : "RDV confirmé demain 8h30, équipe Pierre + 2, camion 30m³, durée estimée 4-5h."
Rapport Qualité-Prix
Meilleur déménageur ≠ moins cher. Équilibre prix/prestations/fiabilité prime. À Rouen :
Déménageur 30% moins cher SANS assurance correcte = fausse économie (risque perte 5000-15000€ si casse non couverte).
Checklist Choisir Votre Déménageur
10 points vérifier avant signature Rouen :
1. Note Google ≥ 4.0/5 + minimum 30 avis
2. Assurance RC pro + marchandises transportées (attestation à demander)
3. Devis détaillé écrit après visite technique domicile
4. SIRET + adresse physique Rouen vérifiables
5. Présence locale (Rouen/métropole, pas juste N° national)
6. Avis récents < 6 mois (pertinence actuelle)
7. Réponses aux avis négatifs (acteur sérieux répond, propose solutions)
8. Matériel adapté : camions récents, monte-meuble si étages, couvertures/sangles
9. Transparence surcoûts : prévient centre historique, étages, piano
10. Contrat clair : prestations incluses, exclusions, conditions annulation
Témoignage Rouen : "Choisi TDN après comparaison 4 devis. Note 4.7/5 rassurante, visite technique sérieuse, devis détaillé prévoyant monte-meuble. Facture finale = devis exact (850€). Fiabilité confirmée."
Conclusion
Les 5 meilleurs déménageurs de Rouen en 2025 sont TDN (4.7/5, expertise centre historique), Postel (4.5/5, 120+ avis fiabilité), Demeco (4.4/5, gros volumes), Zahra Transport (4.6/5, réactivité), et All Transport Efficiency (4.3/5, tarifs économiques). Chacun excelle sur des segments spécifiques : TDN pour contraintes Vieux-Marché, Demeco pour maisons + stockage, Zahra pour urgences, All Transport pour budgets serrés.
Comparez minimum 3 devis, vérifiez notes Google et avis récents, privilégiez acteurs locaux Rouen connaissant contraintes (centre historique, ponts Seine, autorisations mairie). Découvrez tous nos services de déménagement à Rouen.
Questions Fréquentes
Quel est le déménageur le plus fiable à Rouen ?
TDN Déménagements (4.7/5, 85+ avis) et Déménagements Postel (4.5/5, 120+ avis) affichent la fiabilité maximale à Rouen avec notes élevées stables sur plusieurs années.
TDN excelle ponctualité (98% à l'heure), soin meubles (< 2% casse), expertise centre historique. Postel propose base avis la plus large (120+) garantissant statistiques fiables. Demeco (4.4/5, 200+ avis réseau) également très fiable gros volumes. Zahra (4.6/5) très bon mais moins recul (45 avis). Évitez notes < 4.0/5 ou < 20 avis (manque recul). Vérifiez toujours avis récents < 6 mois.
Comment vérifier authenticité avis déménageurs Rouen ?
Google Avis difficile falsifier (géolocalisation, profils utilisateurs vérifiables). Privilégiez avis détaillés mentionnant quartiers Rouen précis (Saint-Marc, Vieux-Marché), prix réels (850€, 1450€), noms déménageurs, photos.
Méfiez-vous : avis génériques sans détails ("super déménageur, je recommande" sans contexte), tous publiés même semaine (achat probable), note parfaite 5.0/5 avec 5 avis seulement (échantillon insuffisant). À Rouen, TDN, Postel, Demeco répondent systématiquement avis négatifs (signe sérieux). Consultez aussi Trustpilot, forums locaux Rouen. Recoupement sources = fiabilité.
Y a-t-il une différence entre acteur local et national ?
Acteurs locaux Rouen (TDN, Postel, Zahra) : connaissance terrain (centre historique, quartiers, autorisations mairie), flexibilité, relation personnalisée. Acteurs nationaux (Demeco réseau) : process standardisés, assurances renforcées, réseau longue distance.
Qualité équivalente si bien choisis. À Rouen, acteurs locaux ont avantage expertise contraintes spécifiques (Vieux-Marché rues 4m, ponts Seine heures pointe, stationnement). Demeco compense par infrastructure (garde-meuble, camions nombreux). Prix similaires (±10%). Choisissez selon besoin : local si déménagement intra-Rouen complexe, national si longue distance (Rouen-Lyon = réseau Demeco).
Faut-il privilégier prix ou avis à Rouen ?
Avis (si ≥ 4.0/5 et 30+ avis) garantissent fiabilité, prix optimise budget. Jamais choisir uniquement prix le plus bas sans vérifier avis (risque arnaque, casse non couverte).
Règle Rouen : si écart prix < 15% entre 2 déménageurs, privilégiez meilleure note. Si écart > 25%, acceptez note légèrement inférieure si toujours ≥ 4.0/5. Exemple : TDN 850€ note 4.7 vs All Transport 650€ note 4.3. Écart 200€ (23%) justifie choisir All Transport SI budget serré ET note 4.3 reste acceptable. Mais TDN 850€ vs acteur inconnu 600€ note 3.5 = risque trop élevé, +250€ valent sécurité.
Combien temps à l'avance réserver déménageur Rouen ?
3-4 semaines minimum haute saison (juin-août, rentrée étudiante fin août), 1-2 semaines basse saison (sept-mai). Urgences : Zahra Transport intervient parfois sous 48h (selon disponibilité, surcoût +20-30%).
À Rouen avec 35000 étudiants, fin août-début septembre = saturation totale déménageurs (petits volumes studios). Réserver mi-juillet pour déménagement rentrée = optimal. Basse saison (nov-mars) : disponibilité immédiate, possibilité négociation jour même pour déménagement semaine suivante. TDN, Postel, Demeco affichent plannings en ligne (vérifier disponibilité avant appeler).